Без категорії

Оновлено Е-рахунки за тепло та гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР

Для зручності наших споживачів рахунки за тепло та гарячу воду  від КП «ТКЕ» ЧМР вже доступні в онлайн-сервісі «Приват24». Звертаємо вашу увагу, що при оплаті послуг необхідно уважно перевіряти назву підприємства і свою адресу. Наголошуємо, що стале проходження опалювального періоду 2023-2024 років в умовах воєнного стану залежить від своєчасності розрахунків за надані послуги. Сподіваємося на […]

Оновлено Е-рахунки за тепло та гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР Читати далі »

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води для категорії інші споживачі (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) за жовтень та листопад 2023 року

Шановні споживачі! КП «ТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» ЧЕРНІГІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ повідомляє про прийняте рішення щодо зміни розміру нарахувань за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води для споживачів (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) за жовтень та листопад 2023 року. Відповідно постанови Кабінету Міністрів України № 1209 від 10 листопада 2021 року «Деякі

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води для категорії інші споживачі (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) за жовтень та листопад 2023 року Читати далі »

Повідомлення про встановлені тарифи на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів

У відповідності до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» Комунальне підприємство “Теплокомуненерго” Чернігівської міської ради повідомляє про встановлення тарифів на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів. На підставі постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики

Повідомлення про встановлені тарифи на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів Читати далі »

Проведення аварійних робіт на тепловій мережі

До уваги споживачів! 28-29 листопада будуть проводитись аварійні роботи на тепловій мережі ТМ-2 (район фабрики музичних інструментів) без відключення споживачів від централізованого опалення. Звертаємо вашу увагу, що під час проведення робіт можливе парування з місця розкопки. Якщо ви помітили витоки гарячої води на вулицях міста, пориви трубопроводів тощо, просимо негайно повідомляти: аварійно-диспетчерську службу КП «ТКЕ»

Проведення аварійних робіт на тепловій мережі Читати далі »

Інформація щодо плати за абонентське обслуговування

Плата за абонентське обслуговування визначена наступними законодавчими та нормативними документами: 1. Законом України від 09.11.2017 №2189-VIII  «Про житлово-комунальні послуги» ; 2. Постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами». Відповідно до пункту 11 частини

Інформація щодо плати за абонентське обслуговування Читати далі »

Невдовзі відкриття контакт-центру для споживачів КП «ТКЕ» ЧМР

КП «ТКЕ» ЧМР готується до відкриття контакт-центру. Команда підприємства орієнтована на надання якісного сервісу і розв’язання будь-яких питань, пов’язаних з нарахуваннями і оплатою за послуги з постачання теплової енергії та гарячої води. Наразі триває процедура формування бази даних споживачів, щоб гарантувати ефективний і персоналізований сервіс. Щодо організації контакт-центру підприємства споживачів буде повідомлено додатково. Відповідно до

Невдовзі відкриття контакт-центру для споживачів КП «ТКЕ» ЧМР Читати далі »

КП «ТКЕ» ЧМР проводить заходи з підготовки до сталого проходження опалювального сезону 2023-2024 рр.

Опалювальний сезон наближається, і КП «ТКЕ» ЧМР готується до нього зі всією відповідальністю. Зокрема ведеться активна робота щодо отримання всіх необхідних дозвільних документів, а також здійснюється низка технологічних заходів для забезпечення стабільної та ефективної роботи «Чернігівської ТЕЦ»­ в осінньо-зимовий період 2023-2024 рр. Разом з тим, не можна ігнорувати реальні загрози, які існують для енергетичної інфраструктури

КП «ТКЕ» ЧМР проводить заходи з підготовки до сталого проходження опалювального сезону 2023-2024 рр. Читати далі »

Об’єкт КЕП «Чернігівська ТЕЦ» у повному господарському віданні комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради.

Комунальне підприємство «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради створене на підставі рішення Чернігівської міської ради від 30 червня 2022р. №18/VIII-6. Рішенням Виконавчого Комітету Чернігівської міської ради від 21.08.2023 №539 «Про затвердження акта приймання-передачі єдиного майнового комплексу комунального енергогенеруючого підприємства «Чернігівська ТЕЦ», що повернутий з оренди було затверджено Акт, та передано ЄМК у повне господарське відання до комунального

Об’єкт КЕП «Чернігівська ТЕЦ» у повному господарському віданні комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради. Читати далі »