З початком опалювального періоду на адресу комунального підприємства надходять звернення споживачів щодо питання повернення переплати, яка сплачувалась на рахунки ТОВ ФІРМИ «ТЕХНОВА».
Нагадуємо, що КП «ТКЕ» ЧМР не є правонаступником ТОВ ФІРМИ «ТЕХНОВА», однак є надавачем послуг з виробництва, транспортування, постачання теплової енергії та надання послуг з постачання гарячої води споживачам міста Чернігова, яким раніше надавала послуги ТОВ ФІРМА «ТЕХНОВА».
Враховуючи важливість порушеного питання, адміністрація підприємства звернулась з офіційним листом до попереднього орендаря для надання інформації: як саме буде здійснюватися повернення попередньої оплати споживачам, із зазначенням форми, переліку документів та визначення адреси звернення.
У відповідь на наш лист, ТОВ ФІРМА «ТЕХНОВА» повідомила, що товариством будуть повернуті споживачам грошові кошти згідно чинного законодавства, на підставі заяв про повернення коштів та підтверджуючих документів.
Таким чином, питання повернення переплати за тепло та гарячу воду, що сплачувалась на рахунки попереднього орендаря має вирішуватись ТОВ ФІРМА «ТЕХНОВА».