Надання населенню субсидій регламентується Положенням про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 р. № 848.
Звернутися з питань призначення субсидій громадяни можуть:
– до уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади;
– до посадових осіб центру надання адміністративних послуг;
– через Портал Дія;
– до сервісного центру Пенсійного фонду України;
– через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України та мобільний додаток Пенсійного фонду України.
Вичерпну інформацію щодо можливості отримання субсидії можна знайти на веб-сайті Міністерства соціальної політики України.
Надання пільг громадянам на оплату житлово-комунальних послуг регламентується Порядком надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 р. № 373.
Подати заяви та необхідні документи можна в найближчому сервісному центрі ПФУ, до ЦНАПу чи до уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади.
Крім того, подати документи можна дистанційно – через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України.