Держава-агресор і надалі здійснює терористичні атаки на енергетичну інфраструктуру України. Саме енергетика залишається однією з головних мішеней ворога, адже від її стабільної роботи напряму залежать життя, безпека та щоденний побут мільйонів українців.
З міркувань безпеки ми не можемо розголошувати детальну інформацію про стан об’єктів критичної інфраструктури, від яких залежить подача теплоносія. Водночас вважаємо за доцільне пояснити споживачам: пошкодження енергетичних об’єктів і перебої з електропостачанням безпосередньо впливають на роботу систем теплопостачання.
Саме тому сьогодні КП «Теплокомуненерго» вимушене працювати в критичному режимі.
У зв’язку з цим частина споживачів може тимчасово стикатися з:
- перебоями в опаленні;
- зниженням температури в оселях;
- погіршенням якості гарячого водопостачання.
Тривалість таких незручностей залежить від характеру та масштабів пошкоджень енергетичної інфраструктури, стабільності електропостачання, а також від часу, необхідного енергетикам і комунальним службам для проведення відновлювальних робіт.
Підкреслюємо: це не наслідок технічної недбалості і не планові обмеження. Це прямий результат ворожих атак на критичну інфраструктуру нашої держави.
Чому температура в квартирах може знижуватися і з технічних причин
Не всі ситуації залежать виключно від теплопостачального підприємства. Серед найпоширеніших причин, що впливають на тепло в оселях:
- самовільне втручання у внутрішньобудинкові мережі (перекриття арматури в підвалах або на стояках);
- встановлення додаткових радіаторів чи систем «теплої підлоги» без погодження;
- утворення повітряних пробок.
Як ми працюємо під час відключень електроенергії
Навіть у періоди енергодефіциту наші фахівці роблять усе можливе, щоб система теплопостачання залишалася працездатною:
- за можливості здійснюємо перехід на резервні лінії живлення;
- використовуємо автономні генератори на теплопунктах, що забезпечують лікарні, школи, дитячі садки та густонаселені райони міста;
- ведемо цілодобовий диспетчерський контроль і оперативно реагуємо на аварійні ситуації.
Теплопостачання в умовах надзвичайних викликів
КП «Теплокомуненерго» продовжує модернізувати мережі та на випадок критичних ситуацій встановлює сучасні пересувні котельні. Це дозволить забезпечити теплом передусім — об’єкти соціальної сфери та житлові будинки у густонаселених районах.
Для звернень і консультацій — ми на зв’язку
- 0 800 407 707 — інформаційний центр теплопостачання м. Чернігова.
- (0462) 678-220 — аварійно-диспетчерська служба.
Тепло в домівках Чернігова — це результат щоденної, часто непомітної, але надзвичайно важливої роботи наших енергетиків, підтримки органів влади та міжнародних партнерів. Ми робимо все можливе, щоб навіть за умов зовнішніх загроз і перебоїв з електропостачанням у ваших оселях зберігалися тепло та комфорт.
Щиро дякуємо кожному споживачу за витримку, довіру та підтримку!