Плата за абонентське обслуговування визначена наступними законодавчими та нормативними документами:
1. Законом України від 09.11.2017 №2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» ;
2. Постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами».
Відповідно до пункту 11 частини 1 статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» плата за абонентське обслуговування, це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг, що включає витрати виконавця:
- пов’язані з укладенням договору про надання комунальної послуги;
- здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами;
- нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги;
- за виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води);
- обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом.
Плата за абонентське обслуговування застосовується окремо до кожної комунальної послуги та в розрахунковому документі буде зазначатися окремо.
Просимо звернути увагу споживачів, що плата за абонентське обслуговування сплачується щомісячно. Граничний розмір станом на 01.01.2024 становить 42.94 грн з ПДВ.
Додатково роз’яснюємо, що відповідно до Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води «Споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання гарячої води».
Крім цього, споживачам комунальних послуг у відповідній будівлі, які сплачують плату за абонентське обслуговування, надаються пільги та субсидії на оплату цього платежу.
Відповідно до розрахунків, проведених фахівцями підприємства, з 01.11.2024 розмір плати за абонентське обслуговування для споживачів становить:
| Послуга з постачання теплової енергії | Послуга з постачання гарячої води | При наданні одночасно двох послуг з постачання теплової енергії та гарячої води | |
| Розмір абонентської плати без обслуговування вузлів комерційного обліку теплової енергії в місяць, грн (без ПДВ) | 23.98 | 23.98 | 47.96 |
| Розмір абонентської плати без обслуговування вузлів комерційного обліку теплової енергії в місяць, грн (з ПДВ) | 28.78 | 28.78 | 57.55 |
| Розмір абонентської плати з обслуговуванням вузлів комерційного обліку теплової енергії в місяць, грн (без ПДВ) | 34.69 | – | 58.67 |
| Розмір абонентської плати з обслуговуванням вузлів комерційного обліку теплової енергії в місяць, грн (з ПДВ) | 41.63 | – | 70.40 |
Детальна інформація щодо розрахунку: