Переважна більшість чернігівців сумлінно ставляться до оплати за спожиті послуги гарячого водопостачання та опалення навіть в умовах воєнного часу. Однак попри високий рівень оплат, рівень заборгованості за ці послуги у Чернігові складає майже 32 млн грн., з яких 14,042 млн грн – це сума боргу, яку накопичили 1813 домогосподарств, що не сплачували за тепло та гарячу воду з жовтня 2023 року та не звертались, до компанії, щоб укласти договір реструктуризації.
Зараз підприємство активно готує теплоенергетичне господарство до зими. Одним із важливих аспектів готовності до осінньо-зимового періоду полягає в тому, щоб не було заборгованості за опалення та гаряче водопостачання перед КП “Теплокомуненерго”. Споживачі повинні забезпечити поточну оплату спожитих ресурсів, а також у повному обсязі погасити накопичену заборгованість до початку опалювального сезону, щоб не допускати збоїв у запуску тепла.
У разі непогашення заборгованості, компанія змушена передати справу до суду, боржнику доведеться сплатити пеню, інфляційні нарахування, 3% річних від суми заборгованості та інші судові витрати.
У разі несплати, за рішенням суду, виконавча служба може накласти арешт на рахунки боржника. А це означає блокування банківських карток.
Наголошуємо, що наслідки систематичної несплати є особливо критичними для роботи підприємств в умовах енергодифіциту.

