Новини

Увага! Технологічні процеси на Чернігівській ТЕЦ супроводжуються шумом!

Шановні споживачі! Звуки, які ви чуєте у місті – це технологічні процеси пов’язані з роботою Чернігівської ТЕЦ. Згідно технологічного процесу пуску обладнання ТЕЦ проводиться його підігрів. Цей процес супроводжується шумом в результаті скидання у повітря охолодженого пару. Просимо вибачення за тимчасові незручності!

Увага! Технологічні процеси на Чернігівській ТЕЦ супроводжуються шумом! Читати далі »

Відновлено постачання тепла та гарячої води до будівель чернігівців

Вчора з 13:00 11.12.2023р. на ділянці магістральної теплової мережі по вул. Старобілоуська проводився комплекс ремонтно-відновлювальних робіт з усунення аварійного пошкодження. Для здійснення робіт КП «ТКЕ» ЧМР було призупинено постачання тепла та гарячої води. О 23:30 11 грудня, надання послуг було відновлено для всіх абонентів за адресами: вул. Чорновола 49/2; вул. Радченка 4, 6, 8, 10,

Відновлено постачання тепла та гарячої води до будівель чернігівців Читати далі »

Відповіді на актуальні питання споживачів КП «ТКЕ» ЧМР.

Служба «Теплозбут» КП «ТКЕ» ЧМР щотижня обробляє близько 170 звернень громадян та допомагає вирішувати питання, які виникають у споживачів. У зв’язку зі зміною керуючої компанії Чернігівської ТЕЦ з’явились і актуальні запити на інформацію. Ми підготували відповіді на найбільш поширені запитання, які стосуються роботи КП «ТКЕ» ЧМР.  Детально читайте у матеріалі «Суспільне Чернігів»: Кому споживачі Чернігівської

Відповіді на актуальні питання споживачів КП «ТКЕ» ЧМР. Читати далі »

Передача показань лічильників КП “ТКЕ” ЧМР

Для коректного визначення обсягів споживання гарячої води та тепла у вашій оселі, необхідно щомісяця, з 25 по 30 число включно, передавати показання приладів обліку в один із таких способів: 1) За номером телефону на автовідповідач (0462) 922-973. 2) На адресу електронної пошти kp.teplosb@ukr.net, вказавши: ПІБ; адресу; дату; поточні показники; місце встановлення лічильника. Для власників бойлерів,

Передача показань лічильників КП “ТКЕ” ЧМР Читати далі »

Увага! Тимчасова перерва в постачанні тепла та гарячої води!

До уваги мешканців міста Чернігова! З 13:00 11.12.2023 р. в зв’язку з проведенням аварійних робіт з ліквідаці пошкодження магістральної теплової мережі по вулиці Старобілоуська призупинено постачання тепла та гарячої води до будівель за адресами: вул. Чорновола 49/2; вул. Радченка 4, 6, 8, 10, 12, 14, 18, 20, 22А; вул. Старобілоуська, 14А, 14Б, 14В, 31, 33,

Увага! Тимчасова перерва в постачанні тепла та гарячої води! Читати далі »

Споживачам КП “ТКЕ” ЧМР варто приділити особливу увагу процесу оплати за тепло та гарячу воду!

Стабільна подача тепла та гарячої води значною мірою залежить як від професійності фахівців КП «ТКЕ» ЧМР, так і сумлінності та відповідальності споживачів при оплаті за спожиті послуги. На що необхідно звернути увагу при розрахунках за тепло та гарячу воду, щоб уникнути помилок, досліджували журналісти телеканалу “Дитинець”.

Споживачам КП “ТКЕ” ЧМР варто приділити особливу увагу процесу оплати за тепло та гарячу воду! Читати далі »

Оновлено Е-рахунки за тепло та гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР

Для зручності наших споживачів рахунки за тепло та гарячу воду  від КП «ТКЕ» ЧМР вже доступні в онлайн-сервісі «Приват24». Звертаємо вашу увагу, що при оплаті послуг необхідно уважно перевіряти назву підприємства і свою адресу. Наголошуємо, що стале проходження опалювального періоду 2023-2024 років в умовах воєнного стану залежить від своєчасності розрахунків за надані послуги. Сподіваємося на

Оновлено Е-рахунки за тепло та гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР Читати далі »

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води для категорії інші споживачі (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) за жовтень та листопад 2023 року

Шановні споживачі! КП «ТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» ЧЕРНІГІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ повідомляє про прийняте рішення щодо зміни розміру нарахувань за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води для споживачів (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) за жовтень та листопад 2023 року. Відповідно постанови Кабінету Міністрів України № 1209 від 10 листопада 2021 року «Деякі

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води для категорії інші споживачі (крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій) за жовтень та листопад 2023 року Читати далі »

Повідомлення про встановлені тарифи на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів

У відповідності до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» Комунальне підприємство “Теплокомуненерго” Чернігівської міської ради повідомляє про встановлення тарифів на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів. На підставі постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики

Повідомлення про встановлені тарифи на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів Читати далі »

Межі відповідальності за тепло в будинках

В Чернігові вже понад місяць триває опалювальний період. Тепло та гаряча вода до будинків, які знаходяться в зоні обслуговування Чернігівської ТЕЦ, подається відповідно до температурного графіку подачі теплоносія. З пониженням температури повітря особливо сильно хочеться насолоджуватися теплом та затишком вдома. Згідно санітарних норм, температура повітря у квартирі в опалювальний період має бути у межах 18-20º

Межі відповідальності за тепло в будинках Читати далі »