Новини

Повідомлення про встановлені тарифи на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів

У відповідності до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» Комунальне підприємство “Теплокомуненерго” Чернігівської міської ради повідомляє про встановлення тарифів на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів. На підставі постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики […]

Повідомлення про встановлені тарифи на теплову енергію, її транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії, послуги з постачання гарячої води для всіх категорій споживачів Читати далі »

Межі відповідальності за тепло в будинках

В Чернігові вже понад місяць триває опалювальний період. Тепло та гаряча вода до будинків, які знаходяться в зоні обслуговування Чернігівської ТЕЦ, подається відповідно до температурного графіку подачі теплоносія. З пониженням температури повітря особливо сильно хочеться насолоджуватися теплом та затишком вдома. Згідно санітарних норм, температура повітря у квартирі в опалювальний період має бути у межах 18-20º

Межі відповідальності за тепло в будинках Читати далі »

Проведення аварійних робіт на тепловій мережі

До уваги споживачів! 28-29 листопада будуть проводитись аварійні роботи на тепловій мережі ТМ-2 (район фабрики музичних інструментів) без відключення споживачів від централізованого опалення. Звертаємо вашу увагу, що під час проведення робіт можливе парування з місця розкопки. Якщо ви помітили витоки гарячої води на вулицях міста, пориви трубопроводів тощо, просимо негайно повідомляти: аварійно-диспетчерську службу КП «ТКЕ»

Проведення аварійних робіт на тепловій мережі Читати далі »

Інформація щодо плати за абонентське обслуговування

Плата за абонентське обслуговування визначена наступними законодавчими та нормативними документами: 1. Законом України від 09.11.2017 №2189-VIII  «Про житлово-комунальні послуги» ; 2. Постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами». Відповідно до пункту 11 частини

Інформація щодо плати за абонентське обслуговування Читати далі »

Інформація про намір зміни тарифів на послугу з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для КП “ТКЕ” ЧМР у місті Чернігів

На виконання Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності, затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 05.06.2018 № 130, КП “ТКЕ” ЧМР інформує, що 17.11.2023 до Виконавчого комітету Чернігівської міської ради надано для розгляду та встановлення заяву та пакет документів з розрахунком тарифів на теплову енергію:

Інформація про намір зміни тарифів на послугу з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для КП “ТКЕ” ЧМР у місті Чернігів Читати далі »

Як передати показання лічильників?

Надавати показання лічильників тепла та гарячої води необхідно для коректного нарахування плати за спожиті послуги. Передача даних квартирних лічильників КП «ТКЕ» ЧМР здійснюється на автовідповідач за номером телефона (0462) 922-973. Звертаємо вашу вагу, що надавати показання лічильників необхідно щомісяця, незалежно від частоти користування послугами. У разі виникнення запитань або необхідності отримання додаткової інформації, звертайтеся за

Як передати показання лічильників? Читати далі »

Нові Е-рахунки за тепло і гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР

Шановні споживачі! Сьогодні в онлайн-сервісі «Приват24» з’явились нові рахунки за тепло і гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР. Звертаємо вашу увагу, що для оплати послуг необхідно використовувати  нові особові рахунки та банківські реквізити. З 21 серпня 2023 року ТЕЦ знаходиться у повному господарському віданні КП «ТКЕ» ЧМР. Після передачі теплоелектроцентралі, підприємству необхідно було сформувати базу даних

Нові Е-рахунки за тепло і гарячу воду КП «ТКЕ» ЧМР Читати далі »

Для прийому споживачів Чернігівської ТЕЦ відкрито абонентський відділ

Шановні споживачі Чернігівської ТЕЦ! Роботу служби «Теплозбут» повністю відновлено. Тепер ви маєте можливість отримати консультаційні послуги з питань розрахуннків за послуги з постачання гарячої води та послуги з постачаня теплової енергії за адресою: вулиця І. Мазепи, 51. Розклад роботи: Пн-Чт з 08-00 до 17-00 Пт з 08-00 до 16-00 Сб, Нд –  вихідний Абонентський відділ

Для прийому споживачів Чернігівської ТЕЦ відкрито абонентський відділ Читати далі »

100% житлових будинків підключено до тепла

КП «ТКЕ» ЧМР підключило до тепла 100% житлових будинків. Наша аварійно-диспетчерська служба продовжує оперативно приймати та опрацьовувати заявки щодо усунення недоліків в роботі систем постачання тепла та гарячої води. Дякуємо нашим абонентам за активну громадянську позицію при виявленні аварійних витоків. Від початку опалювального сезону фахівці КП «ТКЕ» ЧМР провели 4 розкопки, усунули 3 аварійних пошкодження

100% житлових будинків підключено до тепла Читати далі »

Колектив КП «ТКЕ» ЧМР долучився до всеукраїнського радіодиктанту національної єдності

Українська мова завжди була символом нашого єднання. Щороку всеукраїнський радіодиктант дарує нам чудову можливість покращити свої мовні навички та вшанувати українську культуру. Сьогодні це особливо важливо, адже ми бачимо, що війна в Україні йде не лише за збереження наших територій, а й за збереження нашої національної ідентичності. До найбільшого україномовного флеш-мобу традиційно приєдналися мільйони українців

Колектив КП «ТКЕ» ЧМР долучився до всеукраїнського радіодиктанту національної єдності Читати далі »